4月22日上午，天津市建设工程安全质量监管总站召集中海地产、中海物业天津分公司四信里项目负责人与业主代表们进行了协商，维修工作随即展开。
在四信里地下商业街存在的诸多问题中，下水管网不通对业主们的影响最大。中海地产负责项目维修的工程师刘鸿庆说，他们对商业街下水管网及相关配套等设施进行现场勘察后发现，
“业主当时反馈说，地铁和商业街接驳这个地方我们没做好，怀疑我们没把管网接到市政管线上，我们到现场进行了勘察，预留接驳位置管线做完以后，直接接到了内江北路的管网上了。排水设施没有堵，排水沟也正常能流水，而且旁边泵也能正常的起停。”
刘鸿庆解释说，这是因为商业街建设完工后，地铁11号线内江路站的施工仍在进行，
“当时我们这边完工了，但是地铁那边还没有完工，相交接的位置一是施工垃圾太多，存在积水，二是那地方的排水还没做完，所以出现了排水不畅的问题。”
与四信里地下商业街相通的地铁11号线在去年年底正式通车。地铁通车后，商铺业主陆续启动装修，准备投入运营。也是在那时，业主们发现商业街下水不通的问题，
及陈塘庄街道办事处协调解决问题，但一直拖延至今。当记者问到，为何这么长时间来，问题始终没有得到重视和解决时，刘鸿庆说，“这次项目维修指派我来负责，前期工作我没有参与，也不是特别了解。”
并对现场照明设施进行更换，整个商业街看起来焕然一新。“墙面和灯这块基本就解决了。新风系统说去找一下机组试运营一下再看。” 业主吴先生说。
（墙面、照明设施维修后商业街全貌）目前，商业街还有个别照明设施仍然不亮，维修方正在对细节问题查漏补缺。
“搁置了这么长时间的问题现在终于解决了。特别满意，所有业主都特别的感谢！”吴先生说。
瘫痪损坏的设施得到了修复，面对记者采访时，多位商业街的业主们喜笑颜开、连声道谢，可是这样的谢意却让人心里不是滋味。
四信里地下商业街的“重生”值得肯定，但更应引起反思。如果再有类似情况出现，希望百姓的诉求可以得到应有的关注和及时地解决。
