“水龙头出水大了，管道也修了，这个冬天我们可以放心用水，谢谢你们的上门服务。”老人戴鸿伟感谢道。天气渐寒，12月24日，松江自来水有限公司开展孤寡老人爱心结对活动。多名供水服务人员走入各大社区，为独居孤寡老人免费入户检查供水设施，送去冬日温暖。
上午9点，在社区干部的陪同下，服务团队首先来到了岳阳街道独居老人戴鸿伟家中。“最近气温持续走低，室内外的水表被冻，水管、水龙头冻裂等，都是较为常见的供水问题。”总师室办公室主任兼代建项目办负责人沈玲告诉记者。针对常见供水隐患，服务团队成员现场取出专用保温套，为水表穿上温暖“冬衣”。“这些保温套是根据家用水表的尺寸定制的，既能紧密贴合水表，也可有效防止水表因低温而冻裂，保障居民冬季正常用水。”沈玲说。
此外，服务人员耐心询问老人冬季用水需求及生活近况，认真检查供水管道、洗手台、厨房龙头等用水设施、依次核对压力表、滤网等水表配件，并向老人详细告知冬季用水注意事项，为老人送上冬日慰问品。
据介绍，松江自来水有限公司已连续开展孤寡老人爱心结对活动10余年，累计结对老人近百人。针对空巢老人等群体，松江自来水有限公司利用业务特长不断延伸对外服务，提供爱心慰问、上门检修等供水服务。后续，松江自来水有限公司还将陆续通过入户走访和电话慰问等方式，为特殊群体老人提供用水保障。
