5月26日晚,玉泉区农科院小区突发停电,居民生活用电告急。内蒙古电力集团呼和浩特玉泉供电公司闻讯而动,以“故障不隔夜”的决心迅速响应,历经5.5小时连续奋战成功恢复供电,用行动诠释“人民电业为人民”的初心使命。
故障就是命令!该公司抢修人员8分钟内抵达现场,经排查确认为低压电缆故障。为保障居民基本生活需求,急修班当机立断启动应急供电方案,调派移动发电车紧急接入。现场灯火通明,工具碰撞声与指挥口令此起彼伏,仅28分钟便完成临时电源搭接,电梯、楼道照明及应急设施即刻恢复。“刚停电时还担心老人孩子上下楼不安全,没想到这么快就有应急电了。”住户张先生为抢修速度竖起大拇指。
在确保临时供电稳定后,抢修团队开启“双线作战”模式:一组运用电缆路径探测仪、故障定位仪对地下管网进行三维扫描;另一组联动市政数字化管理平台调取管线分,通过脉冲反射法精准捕捉到异常信号,最终锁定故障点位于小区南门道路下方1米深处,为后续精准抢修奠定基础。
面对地下管线纵横交错、不具备架空条件的难题,急修班经与社区、物业紧急协商,果断启动破路抢修方案。夜色中,破碎机轰鸣声打破宁静,应急照明灯将作业面照得亮如白昼。抢修人员轮班接力,既小心避让邻近通信光缆,又争分夺秒开挖作业坑道。经过4小时精细施工,成功修复故障电缆,并对破除路面进行恢复。凌晨2时整,随着配电柜指示灯由红转绿,小区百余户居民家中重现光明。“我们多流一滴汗,群众就少一分不便。”满身灰尘的急修班长抹去额头的汗水,转身又投入设备收尾工作。本次抢修累计投入智能检测设备2台、抢修人员6名,以“零投诉”“零舆情”交出满意答卷。
玉泉供电公司始终将“不停电、快复电”作为服务准则,通过应用“网格化驻点+数字化诊断”模式,未来将持续优化应急响应机制,以更智能、更高效的供电服务守护城市温度。(白雅楠孟祥宇)